bally – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bally, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ giữa bạn với tư cách là người dùng và bally với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. bally có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, và việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng các dịch vụ giải trí có thưởng trên nền tảng bally. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức, đồng thời toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng bally chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích phi pháp, lừa đảo hoặc gây hại nào. Nghiêm cấm mọi hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng nhiều tài khoản. Bất kỳ hành vi nào được phát hiện là gian lận sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm việc hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng không được phép chuyển nhượng tài khoản, bán quyền truy cập hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào. Nền tảng bally được thiết kế để phục vụ người dùng cá nhân, không phải tổ chức hay đại lý. Việc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba để đặt cược cũng là hành vi vi phạm điều khoản này.

Khi tham gia bình luận, hỗ trợ cộng đồng hoặc liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng, người dùng phải giữ thái độ tôn trọng và không sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm hay quấy rối. bally có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với những người dùng có hành vi lạm dụng nhằm bảo vệ trải nghiệm chung của toàn bộ cộng đồng người chơi.

• Không tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
• Không sử dụng phần mềm tự động hoặc bot cá cược
• Không chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản
• Cung cấp thông tin trung thực khi xác minh danh tính
• Tuân thủ mọi quy định về giải trí có trách nhiệm

bally có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định khóa tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Đây là một trong những công cụ giải trí có trách nhiệm mà bally cung cấp để giúp người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, bally có thể từ chối hoàn trả số dư và tiền thưởng. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng liên quan. Mọi khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ. Quyết định cuối cùng của bally trong các trường hợp tranh chấp về tài khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

bally cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bally không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, gián đoạn kết nối, lỗi kỹ thuật tạm thời hoặc trục trặc của bên thứ ba.

bally có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đến tài khoản đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý. Người dùng có trách nhiệm theo dõi các cập nhật này và tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành áp dụng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt và trong mọi trường hợp tranh chấp, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.